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甘肃礼县回应白叟跪病院窗前:凳子增补不迭时 礼县 凳

发布日期:2021-05-09 20:17   来源:未知   阅读:

  原题目:礼县回应“老人跪在医院窗口前”:其无法站立,凳子增补不迭

“老人在甘肃礼县第一国民病院缴费窗口前双膝跪地”的照片

  近期,一张“老人在甘肃礼县第一人民医院缴费窗口前双膝跪地”的照片在网络间传播,引发舆论热议。

  7月6日,陇南市礼县卫生跟打算生养局通过其微信公号作出回应称,当日上午8时30分,这名白叟在给其妻子办理报销手续时,因气短腿疼,在签字报销时无奈站破,所以跪在医保窗口前办理业务,被网友拍下了照片。

  礼县卫生和方案生育局还指出,呈现上述情形,重要起因是县第一人民医院忽视所致:在医保报销窗口设置之初,曾斟酌到大众的艰苦,装备了一些凳子,但因监管不力,导致凳子丧失,没有及时增补。在此向宽大网友恳切报歉。

  礼县卫生和规划生育局先容,下跪老人因长期患有肺心病、类风湿关节炎,导致腿痛、气短、行走不便,又因家中子女有事不陪伴。

  上述照片在网络上敏捷传布后,礼县卫生和筹划生育局在即时组织相干人员考察核实,县第一人民医院也部署专人到患者家里(礼县永坪镇河那村二组)进一步懂得了情况。礼县卫生和计划生育局方面表示,在当事人家中调查情况时,两人对医院报销职员服务立场均表现满足,没有提出任何看法。

  此外,礼县卫生和计划生育局表示将责成县第一人民医院加强整改,包含:在窗口为办事人民配备转椅等装备;优化报销程序,对老弱病残、举动不便的干部设置专门窗口;报销大厅设置服务台,由专人负责征询、分流等业务,对老弱病残等特别人群供给人道化辅助和服务;设立监视平台,增强内部治理,进步服务品质。 

义务编纂:霍宇昂

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